Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

SATICI

Unvan: Artıbir Mühendislik Enerji Elekt. İth. İhr. San. Tic. A.Ş.
Mağaza adı: Sessistem
Adres: Gaziosmanpaşa Mah. 5453 Sok. No:30 Çamdibi, Bornova / İzmir, 35290
Telefon: +90 532 379 84 09
E-posta: bilgi@sessistem.com
İnternet sitesi: sessistem.com

ALICI

Siparişi veren ve ödeme sayfasında adını soyadını (veya unvanını), teslimat ve fatura adresini, telefon numarasını ve e-posta adresini giren kişidir. Bu bilgiler sipariş kaydında yer alır.

ALICI, Sözleşme'yi onaylamakla sipariş konusu ürünlerin bedelini, kargo ücretini ve varsa vergileri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. Tanımlar

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmî Gazete: 27.11.2014 / 29188).
ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır mal.
SİTE: sessistem.com.
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi.

3. Sözleşmenin konusu

Bu Sözleşme, ALICI'nın SİTE üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün, fiyat ve ödeme bilgileri

Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında yer alır. Ürün adı, adedi, KDV dahil birim fiyatı, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve toplam tutar, siparişi onaylamadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir.
SİTE'de gösterilen fiyatlar KDV dahil Türk lirası satış fiyatlarıdır ve güncellenene kadar geçerlidir. Döviz üzerinden belirlenen ürün fiyatları, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın günlük döviz satış kuruyla Türk lirasına çevrilerek gösterilir ve kur değiştikçe güncellenir. Siparişte, siparişi tamamladığınız anda ödeme sayfasında gösterilen tutar geçerlidir.
Kargo ücreti 249,00 TL olup ALICI'ya aittir.
Ödeme yöntemleri:
- Havale/EFT: Hesap bilgileri ve son ödeme tarihi siparişi tamamladığınızda gösterilir. Ödeme bu tarihe kadar SATICI'nın hesabına ulaşmazsa sipariş kendiliğinden iptal edilir. Sipariş, ödeme hesaba ulaştığında işleme alınır.
- Kapıda ödeme: Sipariş toplamı teslimat sırasında kargo görevlisine nakit olarak ödenir.
- Kredili (cari) hesap: Yalnızca SATICI'nın kredili hesap tanımladığı ve üye girişi yapan ALICI'lar için, tanımlı limit içinde sipariş tutarı ALICI'nın cari hesabına borç olarak işlenir.

5. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Teslimat yalnızca Türkiye içindir.
Siparişler, onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü içinde kargoya verilir. Temini zaman alan ürünlerde bu süre en fazla 3 (üç) iş günüdür. Gecikme olursa ALICI bilgilendirilir.
Ürünler her durumda siparişten itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde ALICI Sözleşme'yi feshedebilir.
Fatura, ürünle birlikte gönderilir.

6. Genel hükümler

ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
SATICI, ürünü eksiksiz, ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
SATICI, ALICI'nın açık onayını almak kaydıyla eşdeğer bir ürün tedarik edebilir.
ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmelidir. Hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturulmadan teslim alınmamalıdır.

7. Ürünün temin edilememesi

Ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'yı bilgilendirir ve tahsil edilen toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

8. Ödemenin yapılmaması

ALICI ürün bedelini ödemezse veya ödeme banka tarafından iptal edilirse SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

9. Mücbir sebepler

Doğal afet, salgın, savaş, grev, altyapı kesintisi gibi SATICI'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse ALICI bilgilendirilir. ALICI siparişi iptal edebilir, varsa benzer bir ürünle değişim isteyebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir. İptallerde ödenen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.

10. Cayma hakkı

ALICI, ürünü kendisi ya da gösterdiği kişi teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden Sözleşme'den cayabilir.
Cayma bildirimi bu süre içinde yazılı olarak bilgi@sessistem.com adresine ya da SATICI'nın adresine yapılır. Üye ALICI, teslim edilmiş siparişi için Hesabım → Siparişlerim sayfasından iade talebi de oluşturabilir.
ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü faturasıyla, kutusu, ambalajı ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak SATICI'ya geri gönderir. Kurumsal faturalı siparişlerde iade faturası düzenlenir. İade gönderimi için kullanılacak kargo firması, ALICI'nın talebi üzerine SATICI tarafından bildirilir.
ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir; bunun dışındaki kullanımdan kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın ödemede kullandığı yönteme uygun şekilde iade eder. Havale/EFT ve kapıda ödemelerde iade, ALICI'nın bildireceği banka hesabına yapılır. Kredili (cari) hesapla ödenen siparişlerde iade tutarı ALICI'nın cari hesabına geri işlenir.

Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

11. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler,
Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik, kitap ve CD/DVD gibi kayıt ortamları,
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

ALICI, şikâyet ve itirazlarını bilgi@sessistem.com adresine veya +90 532 379 84 09 numaralı telefona iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

13. Yürürlük

ALICI'nın ödeme adımında bu Sözleşme'yi onaylayıp siparişi tamamlamasıyla Sözleşme kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme tarihi, sipariş tarihidir.

Son güncelleme: 30.10.2026.